受注管理システム
注文内容や対応状況を一つの画面で管理
SYSTEM DEVELOPMENT IN SAPPORO
札幌のシステム開発・
業務システム開発ならMAVERA
MAVERAは札幌を拠点に、中小企業・店舗の業務に合わせたオーダーメイドの業務システムを開発しています。
「既製品に業務を合わせる」のではなく、
「今ある業務にシステムを合わせる」。
Excel、紙、LINE、電話、複数のサービスに分散している業務を整理し、本当に必要な機能に絞って使いやすい仕組みをつくります。
業務のシステム化について相談するBUSINESS CHALLENGES
こんな業務課題はありませんか？
日々の小さな確認や転記が積み重なると、現場の負担や情報の行き違いにつながります。
- 01
Excelファイルが増え、最新版が分からない
- 02
同じ内容を複数のシステムへ二重入力している
- 03
予約や注文を電話、LINE、紙など複数の場所で管理している
- 04
複数店舗の情報をまとめるのに時間がかかる
- 05
スタッフによって業務のやり方が違う
- 06
既製システムでは自社の業務に合わない
- 07
確認作業や転記作業に時間を取られている
こうした課題に対して、いきなりすべてを置き換えるのではなく、まず現在の業務フローを整理します。そのうえで、残した方がよい作業とシステム化する作業を分け、必要な部分から仕組みにしていきます。
WHAT WE BUILD
MAVERAで開発できる業務システム
業種名やパッケージ名から決めるのではなく、実際の業務に必要な入力・確認・共有・集計の流れから設計します。
予約管理システム
予約枠や受付状況を業務の流れに合わせて整理
顧客管理システム
顧客情報や対応履歴を必要な人へ共有
在庫・商品管理
在庫数や商品情報を確認しやすい形で管理
店舗管理システム
店舗ごとに分かれた情報をまとめて確認
売上・集計管理
日々の入力から必要な集計までを一つの流れに
スタッフ向け業務システム
現場の確認・入力・共有を分かりやすく
社内申請・情報共有
申請状況や社内情報の確認をスムーズに
既存Excel業務のWeb化
表計算で行っている入力・検索・共有をWebへ
複数の業務をまとめる管理システム
分散したサービスや台帳を一つの管理画面へ
上記以外でも、業務内容を確認したうえで設計可能です。
MAVERAでできることを見るはじめに、次の点を一つずつ整理します。
- 現在の業務
- 誰が使うのか
- どこで時間がかかっているのか
- どの作業を残すべきか
- どこを自動化するべきか
業務に不要な機能を大量に付けるのではなく、必要な機能から設計し、実際の現場で無理なく使えることを重視します。
CHOOSING THE RIGHT FIT
既製システムとオーダーメイドシステムの違い
どちらが常に優れているというものではなく、業務の共通性や必要な変更範囲によって適した選択肢が変わります。
| 比較項目 | 既製システム | オーダーメイドシステム |
|---|---|---|
| 導入の早さ | 提供中の機能を使うため、比較的短期間で始めやすい | 業務整理・設計・開発の時間が必要 |
| 業務への適合 | 一般的な業務フローに合わせやすい | 自社の業務フローに合わせて設計する |
| カスタマイズ | サービスが用意した設定や範囲内で行う | 必要性と開発範囲を確認して個別に設計する |
| 不要な機能 | 利用しない機能が含まれる場合がある | 必要な機能を中心に構成できる |
| 将来の追加変更 | 提供元の仕様や更新方針の範囲で利用する | 運用後の必要性に応じて追加・変更を検討できる |
| 向いている企業 | 一般的な業務で、早く利用を始めたい企業 | 独自業務や複数の管理方法が混在している企業 |
一般的な業務であれば既製サービスが適している場合もあります。一方、自社独自の業務フローや複数の管理方法が混在している場合は、オーダーメイド開発が選択肢になります。
WHO IT IS FOR
こんな企業・店舗に向いています
業種だけでなく、現在の管理方法や仕事の進め方に課題を感じている企業・店舗からご相談いただけます。
- 飲食店
- 美容室・サロン
- 小売店
- 複数店舗を運営する企業
- 中小企業
- Excelや紙を多く使っている企業
- 既製システムが業務に合わない企業
- 業務を整理してからDXを進めたい企業
DEVELOPMENT PROCESS
システム開発の進め方
最初から詳しい仕様が決まっていなくても相談できます。現在の困りごとを起点に、必要な範囲を順番に整理します。
- STEP 01
相談・ヒアリング
困っていることや、システム化を考えたきっかけを伺います。
- STEP 02
現在の業務を整理
誰が、いつ、どの情報を使っているかを一緒に確認します。
- STEP 03
必要な機能・画面を設計
残す作業と変える作業を分け、必要な機能と画面を整理します。
- STEP 04
開発・確認
設計に沿って開発し、実際の使い方を想定しながら確認します。
- STEP 05
導入・運用
現場で使い始められる状態へ整え、運用につなげます。
- STEP 06
必要に応じて改善・機能追加
運用後に見えてきた課題に応じ、改善や追加を検討します。
OUR PRINCIPLE
既製品に業務を合わせるのではなく、
業務にシステムを合わせる。
システムを導入すること自体が目的ではありません。
確認、転記、集計、共有などに使っていた時間を減らし、本来やるべき仕事に時間を使える状態をつくることを目的としています。
QUESTIONS & ANSWERS
よくある質問
具体的な対応範囲は、現在の業務や既存環境を確認したうえでご案内します。
Qどんなシステムを開発できますか？
A
受注、予約、顧客、在庫・商品、店舗、売上・集計、スタッフ業務、社内申請などの管理システムを、業務内容に合わせて設計します。ここにない内容も、現在の業務を確認したうえで対応可否をご案内します。
Qまだ仕様が決まっていなくても相談できますか？
A
はい。最初から仕様を決めていただく必要はありません。困っている作業や現在の管理方法を伺い、システム化する範囲と必要な機能を一緒に整理します。
QExcelで管理している業務もシステム化できますか？
A
現在のExcelで管理している項目や使い方を確認し、Webシステムへ移す部分と、そのまま残す部分を整理します。内容によって適した進め方が異なるため、まずは実際の運用を伺います。
Q小規模なシステムでも依頼できますか？
A
はい。小さな範囲から始めるシステムもご相談いただけます。必要な機能と範囲を確認し、対応方法を個別にご提案します。
Q札幌以外でも対応できますか？
A
地域や打ち合わせ方法、開発内容によって対応方法が異なります。札幌以外からのご相談も、まずは対象となる業務とご希望をお聞かせください。
Q既存のシステムから変更できますか？
A
現在のシステム、扱っているデータ、変更したい範囲を確認したうえで、移行や作り替えを含む選択肢を検討します。既存環境によって条件が異なるため、個別の確認が必要です。
Q開発後に機能を追加できますか？
A
運用後の改善や機能追加にも対応しています。実際の対応範囲や費用は、変更したい内容と既存システムへの影響を確認したうえでご案内します。
START WITH A CONVERSATION
まずは今の業務を
聞かせてください
システム化するべき部分と、今のやり方を残した方がいい部分を一緒に整理します。
「こんなこともできる？」という段階から相談できます。